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Atención a Créditos Empresariales

Región Norte

Director Regional

Antonio Ramírez Ortega
Tel. 81 81 50 52 00 Ext. 5299
aramirez@metrofinanciera.com.mx

Monterrey

Gerardo Rodríguez López
Tel. 81 81 50 52 00 Ext. 5144
grodriguezl@metrofinanciera.com.mx
Torre Aurum
Av. Lázaro Cárdenas No. 435, Piso 9
Zona Loma Larga Oriente, C.P. 66266
San Pedro Garza García, Nuevo León

Monterrey

Obdulia Caballero Moreno
Tel. 81 81 50 52 00 Ext. 5328
ocaballero@metrofinanciera.com.mx
Torre Aurum
Av. Lázaro Cárdenas No. 435, Piso 9
Zona Loma Larga Oriente, C.P. 66266
San Pedro Garza García, Nuevo León

Torreón

Perla Gabriela López Hinojosa
Tel. 87 14 32 10 67
pglopez@metrofinanciera.com.mx
Blvd. Independencia No. 3775, Centro Gandhi, Loc. 14
Col. El Fresno, C.P. 27018
Torreón, Coahuila.

Ciudad Juárez

Martín Martínez Chávez
Tel. 65 61 46 92 45
marmarcha@metrofinanciera.com.mx
Av. Adolfo López Mateos No. 924, Oficina G – 102
Col. Norte Alfa, C.P. 32317
Ciudad Juárez, Chihuahua

Región Occidente

Director Regional

David Muñíz Santillán
Tel. 33 50 00 32 00 Ext. 2291
dmuniz@metrofinanciera.com.mx

Baja California

David Muñiz Santillán
Tel. 33 50 32 00 Ext. 2291
dmuniz@metrofinanciera.com.mx

Guadalajara

Blanca Leticia Orozco Méndez
Tel. 33 50 00 32 00 Ext. 2256
lorozco@metrofinanciera.com.mx
Av. Américas No. 1930, Piso 8
Col. Country Club C.P. 44668
Guadalajara, Jalisco

Región Bajío

Director Regional

Arturo Olivieri S. Traeger
Tel. 47 71 52 10 01
aolivieri@metrofinanciera.com.mx

León

Fátima Cerrillo León
Tel. 47 71 52 10 00
fcerrillo@metrofinanciera.com.mx
Prolongación del Boulevard Campestre
No. 1515 Int. 201-B
Col. Lomas del Campestre, C.P. 37150
León, Guanajuato

San Luis Potosí

José Manuel Montalvo Badillo
Tel. 44 44 78 60 50
jmontalvo@metrofinanciera.com.mx
Valentín Gama No. 865, Privado 3
Entre Av. Himno Nacional y Av. Scop
Colonia Jardín, C.P. 78270
San Luis Potosí, San Luis Potosí

San Luis Potosí

Julieta Medina Gallardo
Tel. 44 44 78 60 51
jmedina@metrofinanciera.com.mx
Valentín Gama No. 865, Privado 3
Entre Av. Himno Nacional y Av. Scop
Colonia Jardín, C.P. 78270
San Luis Potosí, San Luis Potosí

Región Metropolitana

Director Regional

María del Pilar Durán Moreno
Tel. 55 51 41 30 50 Ext. 3056
mduran@metrofinanciera.com.mx

CDMX

Jaime Martínez Gallegos
Tel. 55 51 41 30 50 Ext. 3058
jamartinezg@metrofinanciera.com.mx
Av. Santa Fe, No. 505, Piso 17 – Oficina 1702
Col. Cruz Manca, Santa Fe, C.P. 05349
Cuajimalpa, Ciudad de México

CDMX

Fernando Flores Santos
Tel. 55 51 41 30 50 Ext. 2323
fflores@metrofinanciera.com.mx
Av. Santa Fe, No. 505, Piso 17 – Oficina 1702
Col. Cruz Manca, Santa Fe, C.P. 05349
Cuajimalpa, Ciudad de México

Puebla

Benigno Bandala Vázquez
Tel. 22 21 41 48 37
bbandala@metrofinanciera.com.mx
Centro de Negocios Avanti Puebla Explanada
Calle Alejandra No. 512, S – 11, Oficina Camp 1
Colonia Santiago Momoxpan, C.P. 72760
San Pedro Cholula, Puebla

Región Sureste

Director Regional

María del Pilar Durán Moreno
Tel. 55 51 41 30 50 Ext. 3056
mduran@metrofinanciera.com.mx

Mérida

Rubén Delgado Ibargüen
Tel. 99 98 01 15 75
rdelgado@metrofinanciera.com.mx
Torre Magnia Corporate Center
Calle 15 No. 503, Piso 7 int. 703, Oficina 714 Panorámica
Fraccionamiento Altabrisa, C.P. 97130
Mérida, Yucatán

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