Metrofinanciera es una entidad regulada y supervisada por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV)
Promoción
Compañía
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Información financiera
Región Norte
Director Regional
Antonio Ramírez Ortega
Monterrey
Gerardo Rodríguez López
Ciudad Juárez
Martín Martínez Chávez
Torreón
Arturo Salinas Espinoza
Región Occidente
Director Regional
David Muñíz Santillán
Baja California
David Muñiz Santillán
Guadalajara
Blanca Leticia Orozco Méndez
Tijuana
María Fernanda Martínez Martínez
Región Bajío
Director Regional
Arturo Olivieri S. Traeger
León
Fátima Cerrillo León
San Luis Potosí
José Manuel Montalvo Badillo
San Luis Potosí
Julieta Medina Gallardo
Región Metropolitana
Director Regional
María del Pilar Durán Moreno
CDMX
Jaime Martínez Gallegos
CDMX
Fernando Flores Santos
Puebla
Benigno Bandala Vázquez
Región Sureste
Director Regional
María del Pilar Durán Moreno
Mérida
Rubén Delgado Ibargüen
Cancún
Alba Erika Cañas Moreno
Consulta y Reclamaciones Unidad Especializada de Atención a Usuarios (UNE)
Fabiola Pastrana Pérez
Titular de la Unidad Especializada de Atención a Usuarios
unidad.especializada@
Para más información de la UNE, favor de hacer clic aquí
Horario de atención personalizada:
Atención vía telefónica y correo electrónico
Lunes a jueves de 9:00 a 14:00hrs. y de 16:00 a 18:00hrs y viernes de 9:00 a 14:00hrs.
Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF)
Centro de atención telefónica: 55 5340 0999 www.condusef.gob.mx
El Buró de Entidades Financieras contiene información de Metrofinanciera S.A.P.I. de C.V., SOFOM, E.R., sobre las características de nuestros productos y nuestro desempeño frente a los Usuarios en la prestación de servicios. Te invitamos a consultarlo en la página electrónica: https://www.buro.gob.mx. Para comunicarse a la CONDUSEF, favor de marcar el número telefónico: 55 5340 0999 o enviar un correo electrónico a la dirección: asesoria@condusef.gob.mx