Metrofinanciera es una entidad regulada y supervisada por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV)
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Compañía
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Información financiera
Atención a Créditos Empresariales
Región Norte
Director Regional
Antonio Ramírez Ortega
Tel. 81 81 50 52 00 Ext. 5299
aramirez@metrofinanciera.com.mx
Monterrey
Gerardo Rodríguez López
Tel. 81 81 50 52 00 Ext. 5144
grodriguezl@metrofinanciera.com.mx
Torre Aurum
Av. Lázaro Cárdenas No. 435, Piso 9
Zona Loma Larga Oriente, C.P. 66266
San Pedro Garza García, Nuevo León
Monterrey
Obdulia Caballero Moreno
Tel. 81 81 50 52 00 Ext. 5328
ocaballero@metrofinanciera.com.mx
Torre Aurum
Av. Lázaro Cárdenas No. 435, Piso 9
Zona Loma Larga Oriente, C.P. 66266
San Pedro Garza García, Nuevo León
Torreón
Perla Gabriela López Hinojosa
Tel. 87 14 32 10 67
pglopez@metrofinanciera.com.mx
Blvd. Independencia No. 3775, Centro Gandhi, Loc. 14
Col. El Fresno, C.P. 27018
Torreón, Coahuila.
Ciudad Juárez
Martín Martínez Chávez
Tel. 65 61 46 92 45
marmarcha@metrofinanciera.com.mx
Av. Adolfo López Mateos No. 924, Oficina G – 102
Col. Norte Alfa, C.P. 32317
Ciudad Juárez, Chihuahua
Región Occidente
Director Regional
David Muñíz Santillán
Tel. 33 50 00 32 00 Ext. 2291
dmuniz@metrofinanciera.com.mx
Baja California
David Muñiz Santillán
Tel. 33 50 32 00 Ext. 2291
dmuniz@metrofinanciera.com.mx
Guadalajara
Blanca Leticia Orozco Méndez
Tel. 33 50 00 32 00 Ext. 2256
lorozco@metrofinanciera.com.mx
Av. Américas No. 1930, Piso 8
Col. Country Club C.P. 44668
Guadalajara, Jalisco
Región Bajío
Director Regional
Arturo Olivieri S. Traeger
Tel. 47 71 52 10 01
aolivieri@metrofinanciera.com.mx
León
Fátima Cerrillo León
Tel. 47 71 52 10 00
fcerrillo@metrofinanciera.com.mx
Prolongación del Boulevard Campestre
No. 1515 Int. 201-B
Col. Lomas del Campestre, C.P. 37150
León, Guanajuato
San Luis Potosí
José Manuel Montalvo Badillo
Tel. 44 44 78 60 50
jmontalvo@metrofinanciera.com.mx
Valentín Gama No. 865, Privado 3
Entre Av. Himno Nacional y Av. Scop
Colonia Jardín, C.P. 78270
San Luis Potosí, San Luis Potosí
San Luis Potosí
Julieta Medina Gallardo
Tel. 44 44 78 60 51
jmedina@metrofinanciera.com.mx
Valentín Gama No. 865, Privado 3
Entre Av. Himno Nacional y Av. Scop
Colonia Jardín, C.P. 78270
San Luis Potosí, San Luis Potosí
Región Metropolitana
Director Regional
María del Pilar Durán Moreno
Tel. 55 51 41 30 50 Ext. 3056
mduran@metrofinanciera.com.mx
CDMX
Jaime Martínez Gallegos
Tel. 55 51 41 30 50 Ext. 3058
jamartinezg@metrofinanciera.com.mx
Av. Santa Fe, No. 505, Piso 17 – Oficina 1702
Col. Cruz Manca, Santa Fe, C.P. 05349
Cuajimalpa, Ciudad de México
CDMX
Fernando Flores Santos
Tel. 55 51 41 30 50 Ext. 2323
fflores@metrofinanciera.com.mx
Av. Santa Fe, No. 505, Piso 17 – Oficina 1702
Col. Cruz Manca, Santa Fe, C.P. 05349
Cuajimalpa, Ciudad de México
Puebla
Benigno Bandala Vázquez
Tel. 22 21 41 48 37
bbandala@metrofinanciera.com.mx
Centro de Negocios Avanti Puebla Explanada
Calle Alejandra No. 512, S – 11, Oficina Camp 1
Colonia Santiago Momoxpan, C.P. 72760
San Pedro Cholula, Puebla
Región Sureste
Director Regional
María del Pilar Durán Moreno
Tel. 55 51 41 30 50 Ext. 3056
mduran@metrofinanciera.com.mx
Mérida
Rubén Delgado Ibargüen
Tel. 99 98 01 15 75
rdelgado@metrofinanciera.com.mx
Torre Magnia Corporate Center
Calle 15 No. 503, Piso 7 int. 703, Oficina 714 Panorámica
Fraccionamiento Altabrisa, C.P. 97130
Mérida, Yucatán
Cancún
Alba Erika Cañas Moreno
Tel. 99 85 00 70 88
acanas@metrofinanciera.com.mx
Azuna Corporate Center
Av. Sayil Esq. Savignac, SMZ 6 MZ 5 Lote 2,
Piso 11 int. 1101-A
Malecón Tajamar, Benito Juárez, C.P. 77503
Cancún, Quintana Roo.
Consulta y Reclamaciones Unidad Especializada de Atención a Usuarios (UNE)
Fabiola Pastrana Pérez
Titular de la Unidad Especializada de Atención a Usuarios
Teléfono 55 51 41 30 50 ext. 2339
Teléfono sin costo 800 006 3876 ext. 2339
unidad.especializada@
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Atención vía telefónica y correo electrónico
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Miércoles de 09:00 a 14:00hrs y de 16:00 a 18:00hrs.
Avenida Santa Fe #505, Piso 17, Oficina 1702,
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C.P. 05349
Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF)
Centro de atención telefónica: 55 5340 0999 www.condusef.gob.mx
El Buró de Entidades Financieras contiene información de Metrofinanciera S.A.P.I. de C.V., SOFOM, E.R., sobre las características de nuestros productos y nuestro desempeño frente a los Usuarios en la prestación de servicios. Te invitamos a consultarlo en la página electrónica: http://www.buro.gob.mx. Para comunicarse a la CONDUSEF, favor de marcar el número telefónico: 55 5340 0999 o enviar un correo electrónico a la dirección: asesoria@condusef.gob.mx